Fitnes Menadžment

I dok se polako završava drugi mesec od kada su na snazi odredbe socijalnog distnaciranja i boravka kod kuće usled pandemije izazvane korona virusom, neke zemlje, na čelu sa SAD, su već počele da razmatraju mere za stabilizaciju i povratak ekonomije.

Kina, za koju se veruje da je predstavljala epicentar korona virusa, je više od mesec dana otvorena za poslovanje uz striktne mere zaštite. S druge strane imamo zemlje kao što su Švedska i Tajvan koje su izabrale potpunu drugu taktiku. Smatrali su da nije potrebno uvoditi bilo kakve rigorozne mere, tako da su fitnes klubovi ostali otvoreni.

Nije tajna da uslužne delatnosti, u koje spada i fitnes, najviše ispaštaju zbog trenutne situacije. Možda je baš to razlog zbog kojeg su određene zemlje opet na čelu sa SAD, a među koje spada i Republika Srbija, donele odluku da fitnes centri budu otvoreni već u prvoj fazi stabilizacije.

Ponovno otvaranje fitnes centara svakako ne znači da nastavljamo tamo gde smo stali.

U prvoj fazi otvaranja teretana i fitnes klubova, koja vodi ka stabilizaciji, neophodno je obezbediti uslove za socijalno distanciranje i pojačati mere higijene.

Preporuke Svetske zdravstvene organizacije podrazumevanju držanje distance od minimum jednog metra, ipak za otvaranje fitnes centara i drugih uslužnih delatnosti ova preporuka neće biti dovoljna.

Klubovi će morati da ustanove nove protokole za dezinfekciju i održavanje higijene. Potrebno je da obezbede dovoljne količine preporučenih sredstava, kao i obučen kadar koji će te protokole sprovoditi u delo.

Od suštinskog značaja je da odluke o ponovnom otvaranju i svim merama zaštite budu u skladu sa odlukama državnih i lokalnih vlasti i preporukama nacionalnih COVID-19 kriznih štabova.

U svakom primeru ova četiri segmenta treba uzeti u razmatranje, kada se krene u razradu plana, kada i na koji način početi sa radom.

  • Sprečavanje ponovnog širenja virusa
  • Čišćenje i dezinfekcija
  • Osoblje
  • Operativa

Plan za ponovno otvaranje teretana i fitnes klubova: Sprečavanje vraćanja virusa

1. Kako ćete ograničiti i nagledati broj prisutnih članova u vašem klubu?

Kada su se klubovi u Kini ponovo otvorili, početkom marta, dali su mogućnost članovima da u prvoj fazi rezervišu termin za dolazak u klub. Boravak je trajao maksimalno 90 minuta, a nakon toga je predviđena pauza od 30 do 60 minutu tokom koje bi osoblje čistilo i dezinfikovalo prostor.

2. Da li ćete odmah početi sa sprovođenjem grupnih treninga?

Vrlo je važno imati na umu da postoje visoko rizične grupe ljudi, to su uglavnom stariji, ljudi sa hroničnim oboljenjima, a posebno su ugroženi gojazni ljudi. U prvoj fazi njihov povratak vežbanju u fitnes centrima nije dobra odluka, posebno ne treninzima sa većom koncentracijom ljudi i to treba jasno iskomunicirati.

Ukoliko odmah planirate da počnete i sa grupnim treninzima, potrebno je obratiti pažnju na kapacitet sale. Znamo da je u redovnim uslovima potrebno 3.2 kvadratna metra po čoveku, sada je to potrebno duplo ili troduplo povećati.

Zatim treba obratiti pažnju na formate treninga i pauzu, kako bi se smanjio rizik od kršenja pravila socijalnog distranciranja i upotrebe iste opreme koja nije prethodno dezinfikovana.

3. Kako sprovesti socijalno distanciranje u kardio zoni i zoni sa slobodnim tegovima?

Iz iskustva znamo da su ovi segmenti fitnes klubova mesta na kojima se skuplja najveći broj vežbača. Vrlo je verovatno da nemate mogućnost da napravite dodatno rastojanje između kardio mašina zbog nedostatka prostora ili da se mesto za vežbanje sa slobodnim tegovima predvidi i u drugim delovima centra zbog specifičnosti koju ovakav vid treninga zahteva.

Neke od dobrih praksi, koje su primenjene u ovakvim slučajevim, jesu postavljanje peškira ili obeležja na mašinama koje ne bi trebalo da se koriste kako bi se zadržala adekvatna udaljenost. Mašine koje su duplirane ili one koje na sličan način utiču na mišić su “zaključavane” i stavljane pored onih koje su ostavljene za upotrebu.

4. Koje procedure treba izmeniti kako bi smo sprečili okupljanje većeg broja ljudi u određenim delovima centra?

Najčešće usko grlo svakog fitnes centra jeste prijemni deo, gde se u određenim intervalima okupi veći broj ljudi zbog evidencije dolaska, uplate članarina, informisanja itd.. Preporuka je da se označe mesta na minimum 2 metra razmaka, kako bi se na taj način poštovala propisana distanca. U prvoj fazi treba razmišljati o zatvaranju mokrih zona u svlačionicama, možda čak i same svlačionice.

Plan za ponovno otvaranje teretana i fitnes klubova: Čišćenje i dezinfekcija

5. Koliko često će vaše osoblje čistiti trenažere i površine na kojima se ostvaruje kontakt? Na koji način ćete čistiti studio za grupne treninge između treninga, koja sredstva za čišćenje ćete koristiti?

Potrebno je kreirati jasna upustva za zaposlene koja su u skladu sa preporukama nadležnih organa i istih se besprekorno pridržavati. Većina klubova je koristila asepsol kao sredstvo dezinfekcije koji u ovom slučaju nije dovoljan. Preporuka je da se koriste sredstva na bazi sa minimum 70% alkohola. Kada su grupni treninzi u pitanju, treba predvideti dovoljno dugu pauzu između treninga od 10 do 15 minuta kako bi bilo dovoljno vremena da se strunjače i ostali rekviziti dezinfikuju i površine sa kojima vežbači dolaze u kontakt dezinfikuju.

6. Da li razmišljate da uklonite rekvizite koji se teže održavaju?

Rekviziti kao što su elastične trake, ručni tegići, roleri i trake za istezanje spadaju u grupu rekvizita koji su zbog svog sastava teži za održavanje, te shodno tome takve rekvizite treba priveremeno izbaciti iz upotrebe.

7. Da li razmišljate o uvođenju dodatnih bezbednosnih mera i procedura, kao što su ultraljubičasto zračenje i svakodnevna dezinfekcija površina na kraju radnog dana sredstvima na bazi hlora?

Uzmite u obzir potrebne količine sredstava za održavanje higijene i dezinfekcije. Kontaktirajte dobavljače kako bi ste se uverili da mogu neometano da vas snabedvaju potrebnim količinama u narednom periodu sve dok za tim postoji potreba. Razmislite da li i u kojoj meri možete angažovati sve zaposlene da bi se održali visoki standardi, kakve ova situacija zahteva. Ćišćenje i prskanje podova i kontaktinih površina na kraju radnog dana sredstvima koja u sebi sadrže 5% aktivnog hlora je svakako preporučljivo.

8. Kako ćete zaštiti osoblje koje je zaduženo za održavanje higijene od prekomernog izlaganja?

Na primer, da li ćete u okviru novih procedura predvideti obavezno nošenje gumenih rukavica i zaštitnih vizira u pojedinim zonama fitnes kluba? U Kini koja je mesec dana ispred svih nas i osoblje i članovi koriste maske tokom treninga, kako bi smanjili rizik od zaraze i prenošenja infekcije.

9. Da li ćete od osoblja koje nije zaduženo za održavanje higijene zahtevati da nose zaštitnu opremu kao što su maske i gumene rukavice?

Opšte je poznato da COVID-19 mogu preneti osobe koje ne pokazuju nikakve simptome, tj osobe koje su u fazi inkubacije i zato su maske preko lica još uvek poželjne u zatovrenim prostorima.

10. Kako ćete komunicirati sprovođenje novih mera koje podrazumevaju odgovorno ponašanje članova?

Na primer, kako ćete se obezbediti da vaši članovi donose i koriste čistu obuću tokom treninga? Da peru ruke sapunom i toplom vodom, i koriste sredstva za dezinfekciju ruku? Da dezinfikuju kontaktne površine nakon završene upotrebe trenažera ili rekvizita? Korišćenje peškira i dalje predstavlja veliki izazov za mnoge, iako smo svi svesni njihovog značaja tokom treninga, sada više nego ikada potrebno je komunicirati značaj ove mere.

Plan za ponovno otvaranje teretana i fitnes klubova: Osoblje

11. Koliko je članova TIMa potrebno da bi ste otvorili klub i počeli sa radom u prvoj fazi?
12. Da li smatrate da je potrebno revidirati listu zaduženja u odnosu na radnu poziciju?
13. Da li  preraspodelom zaduženja možete angažovati manji broj ljudi i time smanjiti izloženost?
14. Da li ćete odmah vratiti ceo tim da radi u punom kapacitetu, ili ćete preraspodelom zaduženja omogućiti rad u kraćim smenama ili pak manji broj radnih dana u nedeljnom ciklusu?
15. Šta ćete uraditi da bi ste zaštitili svoje zaposlene, koji se vraćaju na posao, od prekomernog izlaganja zarazi virusom COVID-19?
16. Koja vrsta dodatne edukacije je potrebna vašem osoblju pre nego što se vrate na radna mesta? Locirajte i sprovedite.

Plan za ponovno otvaranje teretana i fitnes klubova: operativa

17. Kako ćete otvoriti klub, sve sektore od jednom ili će otvaranje ići u fazama?

Klubovi u Kini su u prvoj fazi otvorili samo centralne prostore neophodne za sprovođenje treninga, dok su svlačionice, bazeni i spa delovi ostali zatvoreni. Pojedini klubovi su otključali svlačionice ali samo za upotrebu toaleta ne i za presvlačenje i korišćenje ormarića za odlaganje stvari.

Razmislite o parcijalnom otvaranju i odrediti vremenske periode za otvaranje novih segmenata i to jasno komunicirajte sa članovima.

18. Da li je potrebno uvesti nove usluge ili nadograditi postojeće kako bi ste odgovorili svim zahtevima koje pred vas stavlja restriktivno poslovanje?

Primer, ukoliko donesete odluku da vaši članovi treba da zakazuju dolazak u klub, proverite da li vaš softver podržava ovakvu funkcionalnost, a ukoliko ne, na koji način možete sprovesti ovu aktivnost bez dodatnih administrativnih zaduženja.

19. Postoje li usluge koje ste implementirali u periodu dok ste bili zatvoreni koje bi ste zadržali i kada se klub otvori?

Razmislite da li ove usluge mogu biti dostupne javnosti i u redovnim uslovima, po kojoj ceni i na koji način. Najvažnije od svega kako ih uskladiti sa postojećim uslugama.

Pretpostavimo da se radi o online aktivnostima, za koje je većina vlasnika fitnes klubova i teretana smatrala da ne postoji interesovanje, iako nam statiske govore da 80% naših članova vežba i kod kuće, a čak 25% njih pored članarine u klubu plaća i aplikaciju koja im pomaže u tom.

Na kraju, treba imati na umu da će se iz dana u dan situacija sve više stabilizovati, da će uskoro sve ovo ostati iza nas i da ćemo iz ovoga izaći mudriji. Nećemo dozvoliti da se prepustimo lepotama koje nam pruža zona konfora. Život je nepredvidiv, ovu važnu i veliku bitku smo dobili ali sam siguran da nije poslednja, a verovatno ne i najveća koja nas očekuje.

Ono što znamo jeste da fitnes predstavlja prvu linija odbrane zdravestvenog sistema jedne države, i da fizička aktivnosti igra važnu ulogu u očuvanju i jačanju imunog sistema čoveka.

Do tada, budite oprezni, pratite savete stručnih lica, štitite sebe, štitite svoje zaposlene, štitite svoje članove. Uskoro dolazi dan kada ćemo ponovo moći, bez trunke straha, da “bacimo pet” za ponavljanje više i da čvrsto zagrlimo osobe koje nam znače u teretani ili van nje.

Ostajte mi zdravi, mudri i odgovorni, jer najlepše tek dolazi.

S poštovanjem
Milan Ivetić

 

Ukoliko smatrate da ste dobili korisne informacije, kliknite na baner ispod da se prijavite na našu newsletter listu. iFit tim konsatantno priprema sadržaj čiju efektivnost potvrđuje naše višedecenijsko iskustvo, koji vam može pomoći da ostanete u toku sa fitnes industrijom, da radite na daljem razvoju i unapredite poslovanje.

iFit E-novosti