Koliko ste puta čuli da je u današnje vreme najvažniji osećaj koji gost vašeg hotela ima i da ga ni milion zvezdica neće ponovo dovesti ako tu nije dobio sve ono što nije ni sanjao da mu je uopšte potrebno?
Moderan, mlad i uspešan čovek vaša je ciljna grupa?
Savršeno, jer takav čovek verovatno živi život u koferima.
Taj isti, moderan, mlad i uspešan čovek tempa svog života savršeno je svestan.
I zato zna da barem sat vremena u toku dana treba da odvoji za sebe, bez računara, računa, predračuna i telefonskih poziva.
Samo što tih sat vremena ugrabi tek kada se u svoju hotelsku sobu vrati posle večere sa poslovnim partnerima.
Kako da budete drugačiji od drugih?
Obezbedite mu da u udobnosti svoje sobe može da se opusti i trenira.
Fitnes navike ljudi koji putuju postale su prva stvar na pameti vlasnicima i menadžerima hotela koji svoj biznis zasnivaju na turističkom potencijalu lokacije na kojoj se hotel nalazi. Brendovi su u stalnoj trci za posetiocima, pa su wellness i fizička aktivnost sada u fokusu interesovanja, a sa stalnim inovacijama lestvica ne prestaje da se penje, nezaustavljivom brzinom.
Hoteli u kojima u svojoj sobi možete da vežbate jogu sa personalnim trenerom ili sobe u kojima imate svoj bajk za cycling trening… čoveče.
Lanac hotela Hilton ide i korak dalje. „Five Feet to Fitness“ je nova kategorija soba – kombinacija tradicionalne sobe sa mini fitnes centrom koji vežbanje čini ugodnijim, a privatnost maksimalnom. Kada vidite ovu sobu za trening gotovo da imate osećaj krivice što niste i trenirali. Sobe imaju opremu za trening snage, core muskulature i visoko intenzivni intervalni trening.
Tako u sobama vidimo prostirke za jogu, TRX rekvizit, tegove, wellnes loptu… Sve je to lepo, mislite se, ali šta će sa tim neko ko nikada i ništa nije trenirao?
Hilton je pronašao rešenje. U dogovoru sa Aktiv Solutions napravio je aplikaciju koja sadrži više od 200 video snimaka treninga za celo telo – od kardio treninga do treninga snage.
Jesam li pomenuo video za cycling trening? Jer sobe imaju i po jedan stacionarni bajk, kako bi gosti mogli da treniraju i kada je vreme napolju loše.
O svemu su mislili, zar ne?
Bez obzira na to koliko su ljudi odlučni i posvećeni treningu kada su kod kuće, ta odlučnost ih napušta na nepoznatom terenu. Teško im je da te izbore ponovo naprave dok putuju. Zato ih mi podstičemo i kada oni sami možda i ne bi trenirali, tako što će kod nas dobiti jedno potpuno novo fitnes iskustvo.
Fitnes u hotelima – preveliko ulaganje?
Da li treba sve sobe hotela da budu opremljene mini teretanom?
Naravno da ne.
Dobro poznajete navike vaših klijenata i mentalitet svojih potencijalnih klijenata. Onda nema potrebe da se izlažete trošku opremanja svake sobe fitnes rekvizitima. Jasno je da svi ljudi ne treniraju ni kod kuće. Hilton će svaki svoj hotel opremiti sa minimum tri ovakve sobe.
Koliko je dovoljno za vaš?
Više nije pitanje da li vam taj fitnes treba. Za koju godinu postaće apsolutni ”must have,” kao što u svetu već jeste. Zašto vi ne biste bili ti koji u svom regionu postavljate trendove?
A one koji postavljaju trendove, konkurencija ima malu ili nikakvu šansu da stigne.